Regulamin świadczenia usług
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Elektro Realisaties POPPE oraz warunki organizacji wydarzeń rozrywkowych inspirowanych klasycznymi grami kasynowymi. Dokument ma zastosowanie do wszystkich klientów – zarówno indywidualnych, jak i biznesowych – i stanowi integralną część każdej zawieranej współpracy.
Wszystkie gry i aktywności oferowane przez Elektro Realisaties POPPE mają charakter wyłącznie rozrywkowy. Uczestnictwo w wydarzeniach nie wiąże się z możliwością gry o pieniądze, wypłatą środków ani jakąkolwiek formą hazardu. Oferowane doświadczenia stanowią symulację atmosfery kasyna i służą wyłącznie celom integracyjnym oraz rozrywkowym.
Definicje
Organizator – Elektro Realisaties POPPE, podmiot świadczący usługi organizacji mobilnych wydarzeń rozrywkowych inspirowanych kasynem.
Klient – osoba fizyczna, firma lub instytucja zlecająca realizację wydarzenia lub korzystająca z usług Organizatora.
Wydarzenie – zorganizowane spotkanie, impreza lub event, podczas którego realizowane są usługi oferowane przez Organizatora.
Usługa – całość świadczeń realizowanych przez Organizatora, w tym dostarczenie sprzętu, obsługi oraz aranżacji przestrzeni eventowej.
Uczestnik – każda osoba biorąca udział w wydarzeniu organizowanym przez Klienta z wykorzystaniem usług Elektro Realisaties POPPE.
Zasady świadczenia usług
Zakres usług
Elektro Realisaties POPPE specjalizuje się w organizacji mobilnych wydarzeń rozrywkowych inspirowanych atmosferą kasyna. W ramach realizacji zapewniane są profesjonalne stoły do gry, takie jak poker, ruletka czy blackjack, a także wykwalifikowana obsługa eventowa oraz odpowiednia aranżacja przestrzeni. Wszystkie elementy są dostosowane do charakteru wydarzenia i oczekiwań Klienta, przy zachowaniu najwyższych standardów estetycznych i organizacyjnych. Należy podkreślić, że wszystkie aktywności mają charakter wyłącznie rozrywkowy i nie obejmują gry o środki pieniężne.
Warunki realizacji
Każde wydarzenie realizowane jest na podstawie indywidualnych ustaleń pomiędzy Organizatorem a Klientem. Obejmują one w szczególności zakres usług, lokalizację, harmonogram oraz szczegóły techniczne. Organizator dostosowuje przebieg wydarzenia do specyfiki miejsca oraz charakteru imprezy, dbając o płynność i bezpieczeństwo realizacji. Wszelkie ustalenia wymagają potwierdzenia przed terminem wydarzenia, co pozwala na odpowiednie przygotowanie logistyczne oraz personalne.
Obowiązki klienta
- Zapewnienie odpowiedniej przestrzeni umożliwiającej ustawienie stołów i swobodne uczestnictwo gości.
- Dostęp do źródła zasilania elektrycznego, jeżeli jest wymagane do realizacji usługi.
- Zagwarantowanie bezpieczeństwa uczestników oraz przestrzegania zasad porządkowych w miejscu wydarzenia.
- Przekazanie wszystkich istotnych informacji dotyczących charakteru wydarzenia przed jego realizacją.
Rezerwacje i płatności
Proces rezerwacji
Rezerwacja usługi następuje po wcześniejszym kontakcie z Organizatorem oraz potwierdzeniu dostępności wybranego terminu. Klient otrzymuje szczegółową ofertę obejmującą zakres usług oraz warunki realizacji. Po jej akceptacji dochodzi do rezerwacji terminu, która może wymagać dodatkowego potwierdzenia w ustalonej formie. Brak potwierdzenia w określonym czasie może skutkować zwolnieniem terminu dla innych zainteresowanych.
Warunki płatności
Warunki płatności ustalane są indywidualnie w zależności od zakresu usług oraz charakteru wydarzenia. Mogą obejmować konieczność wpłaty zaliczki w celu potwierdzenia rezerwacji. Pozostała część wynagrodzenia regulowana jest w terminie uzgodnionym między stronami. Forma płatności oraz szczegóły rozliczenia są każdorazowo określane przed realizacją usługi, co zapewnia przejrzystość współpracy.
Odpowiedzialność i ograniczenia
Zakres odpowiedzialności
Organizator odpowiada za realizację usług zgodnie z wcześniej ustalonym zakresem oraz standardami jakości. Obejmuje to w szczególności zapewnienie sprawnego sprzętu, profesjonalnej obsługi oraz właściwe przygotowanie stanowisk do gry. Organizator dokłada wszelkich starań, aby przebieg wydarzenia był zgodny z ustaleniami i oczekiwaniami Klienta.
Wyłączenia odpowiedzialności
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia pozostające poza jego kontrolą, w szczególności wynikające z czynników zewnętrznych lub działań osób trzecich. Dotyczy to między innymi sytuacji takich jak:
- zdarzenia losowe i siła wyższa, w tym awarie niezależne od Organizatora,
- zachowanie uczestników wydarzenia, w tym działania niezgodne z zasadami bezpieczeństwa,
- warunki lokalowe lub techniczne zapewnione przez Klienta, które uniemożliwiają prawidłową realizację usługi.
W przypadku wystąpienia powyższych okoliczności Organizator podejmuje działania mające na celu ograniczenie skutków zdarzenia, jednak nie gwarantuje pełnej realizacji usługi w niezmienionej formie.
Postanowienia końcowe
Zmiany regulaminu
Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie internetowej i obowiązuje od momentu jej udostępnienia. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z aktualną treścią regulaminu przed skorzystaniem z usług.
Kontakt i obowiązywanie
Regulamin obowiązuje od chwili jego publikacji i ma zastosowanie do wszystkich usług świadczonych przez Elektro Realisaties POPPE. Skorzystanie z oferty Organizatora oznacza akceptację jego postanowień. Dokument stanowi podstawę współpracy pomiędzy stronami i określa ich prawa oraz obowiązki.